Autoškola BLIK

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

(GDPR)

AUTOŠKOLA BLIK

účinné od 1. 5. 2026

Tyto Zásady ochrany osobních údajů ("Zásady") informují zákazníky, žáky, zákonné zástupce, návštěvníky provozoven a další osoby o způsobu zpracování jejich osobních údajů v souvislosti s činností Autoškoly BLIK.

1. Kdo zpracovává osobní údaje

Pod obchodním označením Autoškola BLIK mohou služby poskytovat tyto subjekty:

Jana Fröhlichová – Autoškola BLIK
IČO: 71559477

Autoškola BLIK s.r.o.
IČO: 23461012

Vendula Fröhlichová – Autoškola BLIK
IČO: 24883239

Konkrétní subjekt, který je správcem osobních údajů v konkrétním případě, je určen podle toho, který subjekt s danou osobou uzavřel smluvní vztah, případně který subjekt osobní údaje zpracovává pro konkrétní účel.

Dále jsou tyto subjekty jednotlivě označovány jako "Správce" a společně jako "Autoškola BLIK".

Kontaktní údaje jednotlivých subjektů a aktuální informace o jejich provozovnách jsou uvedeny na internetových stránkách www.autoskola-blik.cz.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Podle povahy konkrétního vztahu můžeme zpracovávat zejména následující osobní údaje.

2.1. Identifikační údaje

jméno a příjmení,
datum narození,
případně rodné číslo, pokud je jeho zpracování nezbytné pro splnění zákonné povinnosti,
údaje uvedené v dokladech předložených v souvislosti s výukou a výcvikem.

2.2. Kontaktní údaje

telefonní číslo,

e-mailová adresa,

adresa bydliště nebo doručovací adresa.

2.3. Údaje související s autoškolou

údaje uvedené v žádosti o přijetí k výuce a výcviku,
údaje potřebné pro vedení zákonné dokumentace autoškoly,
údaje o zdravotní způsobilosti v rozsahu požadovaném právními předpisy,
údaje o průběhu výuky a výcviku,
údaje o absolvovaných jízdách,
údaje o výsledcích zkoušek,
údaje potřebné pro komunikaci s příslušnými správními orgány.

2.4. Údaje o platbách

údaje o objednaných službách,
informace o provedených platbách,
údaje potřebné pro vystavení účetních a daňových dokladů,
případně údaje nezbytné pro řešení pohledávek a reklamací.

2.5. Údaje související s používáním našich služeb

údaje z registračních a rezervačních systémů,
údaje z aplikace MojeAutoškola,
informace o objednaných a rezervovaných jízdách,
historie komunikace se zákazníkem v rozsahu potřebném pro poskytování služeb.

2.6. Kamerové záznamy

V některých provozovnách Autoškoly BLIK je provozován kamerový systém se záznamem obrazu a zvuku.

Kamerový systém může zachycovat zejména osoby pohybující se v monitorovaných prostorách, vstupy a odchody osob a pohyb osob v bezprostředním okolí monitorovaných prostor.

Kamerové systémy nejsou v současné době provozovány ve výcvikových vozidlech.

3. Účely zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme zejména za účelem:

uzavření a plnění smlouvy o poskytování služeb,
organizace a administrace výuky a výcviku,
vedení dokumentace autoškoly,
plnění zákonných povinností provozovatele autoškoly,
komunikace s Klientem,
objednávání a evidence jízd,
vedení evidence plateb a vystavování účetních a daňových dokladů,
komunikace s příslušnými správními orgány,
vyřizování reklamací, stížností a požadavků Klientů,
ochrany práv a oprávněných zájmů Autoškoly BLIK,
ochrany majetku a bezpečnosti osob,
prevence a objasňování škodních událostí, protiprávního jednání a bezpečnostních incidentů,
ochrany osob a majetku prostřednictvím kamerového systému,
zasílání obchodních sdělení v případech, kdy je jejich zasílání založeno na platném právním titulu nebo souhlasu.

4. Právní základy zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě jednoho nebo více následujících právních titulů.

4.1. Plnění smlouvy

Zpracování je nezbytné pro uzavření a plnění smlouvy s Klientem, zejména pro organizaci a poskytování výuky, výcviku a dalších objednaných služeb.

4.2. Plnění právní povinnosti

Některé osobní údaje zpracováváme proto, že nám jejich zpracování ukládají právní předpisy.

Jedná se zejména o povinnosti související s provozem autoškoly, vedením zákonné dokumentace, účetnictvím, daňovými povinnostmi a dalšími zákonnými evidencemi.

4.3. Oprávněný zájem

Osobní údaje můžeme zpracovávat také na základě oprávněného zájmu Autoškoly BLIK, zejména za účelem:

ochrany majetku,
ochrany osob,
prevence podvodů a zneužití služeb,
ochrany práv Autoškoly BLIK,
řešení sporů a reklamací,
evidence a prokazování komunikace a smluvních vztahů,
provozování kamerového systému.

Při použití tohoto právního titulu zohledňujeme, zda naše oprávněné zájmy nepřevažují nad právy a svobodami dotčených osob.

4.4. Souhlas

Pokud pro konkrétní zpracování není možné použít jiný právní titul, můžeme osobní údaje zpracovávat na základě souhlasu.

Udělení souhlasu je dobrovolné a jeho neposkytnutí nemá vliv na možnost využívat služby, pokud souhlas není pro danou službu nezbytný.

5. Kamerový systém

5.1. Provoz kamerového systému

V některých provozovnách Autoškoly BLIK je za účelem ochrany osob a majetku provozován kamerový systém.

Kamerový systém využívá technologie TP-Link Tapo a službu Tapo Care pro ukládání kamerových záznamů.

Kamerový systém v současné době není provozován ve výcvikových vozidlech.

5.2. Účel kamerového systému

Kamerový systém je provozován zejména za účelem:

ochrany života, zdraví a bezpečnosti osob,
ochrany majetku Autoškoly BLIK a třetích osob,
prevence krádeží, vandalismu a jiného protiprávního jednání,
objasňování škodních a bezpečnostních událostí,
ochrany práv a oprávněných zájmů Autoškoly BLIK,
případného prokazování skutečností při řešení škod, sporů nebo protiprávního jednání.

Kamerový systém není určen k systematickému sledování zaměstnanců, instruktorů, žáků nebo zákazníků.

5.3. Rozsah kamerového systému

Kamery mohou snímat zejména vstupní prostory, společné prostory a další části provozoven, jejichž monitorování je nezbytné a přiměřené sledovanému účelu.

Konkrétní rozmístění kamer se může mezi jednotlivými provozovnami lišit.

Kamery jsou nastaveny tak, aby byl rozsah snímaného prostoru omezen na nezbytnou míru odpovídající účelu kamerového systému.

5.4. Zvukový záznam

Kamerový systém umožňují pořizování zvukových záznamů.

5.5. Právní základ

Právním základem zpracování osobních údajů prostřednictvím kamerového systému je zejména oprávněný zájem správce podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, spočívající v ochraně osob, majetku, bezpečnosti provozoven a v prevenci a objasňování škodních a protiprávních událostí.

Při provozování kamerového systému Autoškola BLIK dbá na to, aby rozsah monitorování byl přiměřený sledovanému účelu a aby nedocházelo k nepřiměřenému zásahu do soukromí osob.

5.6. Doba uchování záznamů

Kamerové záznamy jsou prostřednictvím služby Tapo Care uchovávány po dobu nejvýše 30 dnů.

Po uplynutí této doby jsou záznamy v rámci nastaveného systému automaticky odstraněny nebo nahrazeny novějšími záznamy.

Pokud konkrétní kamerový záznam zachycuje událost, která může být významná pro ochranu práv a oprávněných zájmů Autoškoly BLIK, zejména škodní událost, bezpečnostní incident, podezření na protiprávní jednání nebo jinou událost, která může být předmětem právního řízení, může být příslušný záznam vyčleněn z běžného režimu mazání a uchováván po dobu nezbytnou k objasnění události, uplatnění nebo obraně práv Autoškoly BLIK nebo k předání oprávněnému orgánu.

5.7. Přístup ke kamerovým záznamům

Kamerové záznamy jsou přístupné pouze oprávněným osobám, které je potřebují pro plnění svých povinností nebo pro ochranu oprávněných zájmů Autoškoly BLIK.

Přístup k záznamům je zabezpečen prostřednictvím příslušných uživatelských účtů a přístupových oprávnění.

Kamerové záznamy mohou být v nezbytném rozsahu poskytnuty zejména:

Policii České republiky,
jinému orgánu veřejné moci, pokud je k tomu Autoškoly BLIK povinen nebo oprávněn,
pojišťovně při řešení pojistné události,
právním nebo odborným poradcům Autoškoly BLIK, pokud je zpřístupnění nezbytné k ochraně práv Autoškoly BLIK.

Kamerové záznamy nejsou zveřejňovány na internetu ani poskytovány veřejnosti.

5.8. Tapo Care

Pro ukládání kamerových záznamů je využívána služba Tapo Care poskytovaná společností TP-Link.

Tapo Care umožňuje ukládání zaznamenaných událostí do cloudového úložiště. U využívaného tarifu je nastavena historie záznamů až na 30 dnů.

Autoškola BLIK využívá službu v rozsahu nezbytném pro provoz kamerového systému a ochranu osob a majetku.

5.9. Informování osob

Prostory monitorované kamerovým systémem jsou označeny příslušným informačním označením.

Osoby vstupující do monitorovaných prostor mají možnost seznámit se se základními informacemi o provozovateli kamerového systému, jeho účelu a základních podmínkách zpracování osobních údajů.

Podrobnější informace jsou uvedeny v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.

6. Zpracovatelé a další příjemci údajů

Pro zajištění provozu autoškoly můžeme využívat externí dodavatele, kteří mohou mít v nezbytném rozsahu přístup k osobním údajům.

Může se jednat zejména o:

poskytovatele IT služeb,
poskytovatele informačních a rezervačních systémů,
poskytovatele účetních služeb,
poskytovatele kamerových a bezpečnostních systémů,
poskytovatele hostingových a cloudových služeb,
poskytovatele platebních služeb,
poskytovatele právních a odborných služeb.

S dodavateli, kteří zpracovávají osobní údaje jako zpracovatelé, uzavíráme odpovídající smluvní ujednání, pokud je taková smlouva podle GDPR vyžadována.

7. MojeAutoškola

Pro administraci kurzů a komunikaci s Klienty používáme také systém MojeAutoškola.

V jeho rámci mohou být zpracovávány zejména údaje potřebné pro registraci Klienta, administraci kurzu, plánování jízd, komunikaci, evidenci výuky a výcviku a další činnosti související s poskytováním služeb.

Rozsah zpracování je omezen na údaje nezbytné pro příslušný účel.

8. Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu, pro který byly získány.

Po ukončení smluvního vztahu mohou být některé údaje dále uchovávány zejména:

po dobu vyžadovanou právními předpisy,
po dobu nezbytnou pro splnění daňových a účetních povinností,
po dobu nezbytnou pro ochranu práv a oprávněných zájmů Autoškoly BLIK,
po dobu nezbytnou pro případné řešení reklamací nebo sporů.

Po uplynutí příslušné doby jsou údaje bezpečně vymazány, zničeny nebo anonymizovány.

9. Předávání osobních údajů do zahraničí

Pokud využívaný poskytovatel služeb zpracovává osobní údaje mimo Evropský hospodářský prostor, zajistíme, aby byly splněny podmínky stanovené GDPR pro takový přenos.

10. Práva subjektů údajů

V souvislosti se zpracováním osobních údajů má Klient nebo jiná dotčená osoba zejména právo:

Právo na přístup

Požádat o informace o tom, zda a jaké osobní údaje o ní zpracováváme.

Právo na opravu

Požadovat opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů.

Právo na výmaz

Za podmínek stanovených GDPR požadovat výmaz osobních údajů.

Právo na omezení zpracování

Za podmínek stanovených GDPR požadovat omezení zpracování osobních údajů.

Právo na přenositelnost

Za podmínek stanovených GDPR získat osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

Právo vznést námitku

Pokud jsou osobní údaje zpracovávány na základě oprávněného zájmu, může subjekt údajů vznést proti takovému zpracování námitku.

To se týká zejména zpracování založeného na oprávněném zájmu, včetně kamerového systému.

Právo odvolat souhlas

Pokud je zpracování založeno na souhlasu, lze souhlas kdykoliv odvolat.

Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním.

11. Právo podat stížnost

Pokud se osoba domnívá, že při zpracování jejích osobních údajů dochází k porušení právních předpisů, může podat stížnost u dozorového úřadu.

Dozorovým úřadem v České republice je:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7

Aktuální kontaktní údaje a další informace jsou dostupné na internetových stránkách Úřadu pro ochranu osobních údajů.

12. Jak uplatnit svá práva

Žádost týkající se osobních údajů může Klient zaslat zejména:

e-mailem na kontaktní adresu Autoškoly BLIK,
písemně na adresu příslušného správce,
osobně v provozovně.

Při žádosti může být požadováno ověření totožnosti žadatele, aby nemohlo dojít k neoprávněnému zpřístupnění osobních údajů.

Na žádosti reagujeme v souladu s lhůtami stanovenými GDPR.

13. Ochrana osobních údajů dětí a nezletilých

BLIK může v rámci provozu autoškoly zpracovávat osobní údaje nezletilých Klientů.

Tyto údaje zpracováváme pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování služeb, plnění zákonných povinností a další oprávněné účely.

14. Aktualizace těchto Zásad

Tyto Zásady můžeme průběžně aktualizovat zejména v souvislosti se změnou právních předpisů, používaných technologií, poskytovaných služeb nebo způsobu zpracování osobních údajů.

Aktuální znění je vždy zveřejněno na internetových stránkách www.autoskola-blik.cz.

15. Závěrečná ustanovení

Tyto Zásady ochrany osobních údajů nabývají účinnosti dne 1. 9. 2026.